GDPR – PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Ultima actualizare: 10.09.2026

La Gift Art Candle, respectăm dreptul la protecția datelor cu caracter personal și ne angajăm să prelucrăm datele clienților și vizitatorilor website-ului în mod responsabil, transparent și în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.

Această pagină explică, pe scurt, modul în care tratăm datele cu caracter personal și drepturile pe care le aveți.

1. Cine suntem?

Operatorul datelor cu caracter personal este:

GIFT ART CANDLE SRL

Sediu social: BĂTEȘTI,STR GEO BOGZA NR5,JUDEȚUL PRAHOVA

CUI: 51921743

Nr. Registrul Comerțului: J2025040417009

E-mail: giftartcandle@gmail.com

Telefon: 0727230612

Website: www.giftart-candle.ro

2. Ce date personale putem colecta?

În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem prelucra următoarele categorii de date:

nume și prenume;
adresă de livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
informații privind comenzile;
informații privind produsele comandate;
informații necesare pentru facturare;
informații privind plățile, în măsura în care acestea ne sunt comunicate de furnizorul de plată;
adresa IP;
informații tehnice despre dispozitiv și browser;
informații privind utilizarea website-ului;
preferințe privind cookie-urile;
alte informații pe care ni le transmiteți în mod voluntar.

Nu solicităm și nu colectăm în mod intenționat date personale care nu sunt necesare pentru scopurile pentru care sunt prelucrate.

3. De ce utilizăm datele dumneavoastră?

Datele personale pot fi utilizate pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
comunicarea cu clienții;
confirmarea comenzilor;
emiterea documentelor fiscale;
procesarea plăților;
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
gestionarea retururilor și garanțiilor;
îmbunătățirea website-ului și a serviciilor;
prevenirea fraudelor și asigurarea securității;
respectarea obligațiilor legale;
transmiterea comunicărilor comerciale, atunci când avem consimțământul necesar;
analizarea traficului și performanței website-ului, în condițiile legii.

4. Care este temeiul legal?

Prelucrarea datelor personale se poate realiza, după caz, în baza unuia dintre următoarele temeiuri:

Executarea contractului – de exemplu, pentru procesarea și livrarea unei comenzi.

Îndeplinirea unei obligații legale – de exemplu, pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale.

Consimțământul – de exemplu, pentru anumite comunicări comerciale sau cookie-uri neesențiale.

Interesul legitim – atunci când prelucrarea este necesară pentru funcționarea și securizarea activității noastre, cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.

5. Cui putem transmite datele?

Pentru a putea procesa comenzile și furniza serviciile solicitate, datele pot fi transmise, după caz, către:

firme de curierat;
procesatori și furnizori de plăți;
furnizori de servicii IT;
furnizori ai platformei Shopify;
furnizori de servicii de contabilitate;
furnizori de servicii de marketing și comunicare, atunci când este cazul;
autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Datele nu sunt vândute către terți.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau atât timp cât există o obligație legală de păstrare.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate, în măsura în care acest lucru este posibil.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor personale în situațiile prevăzute de legislație.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră în anumite situații.

Dreptul la portabilitatea datelor

În condițiile prevăzute de GDPR, puteți solicita primirea anumitor date într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune anumitor forme de prelucrare a datelor, în condițiile prevăzute de lege.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.

8. Cum vă puteți exercita drepturile?

Pentru a solicita accesul, modificarea, ștergerea sau alte drepturi prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:

E-mail: giftartcandle@gmail.com

Telefon: 07272670612

În solicitare, vă rugăm să precizați cât mai clar dreptul pe care doriți să îl exercitați și informațiile necesare pentru identificarea solicitării.

Vom analiza și soluționa cererea în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

9. Securitatea datelor

Gift Art Candle SRL ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
distrugerii;
modificării neautorizate;
divulgării neautorizate;
utilizării necorespunzătoare.

Accesul la date este limitat persoanelor și furnizorilor care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.

10. Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului, memorarea anumitor preferințe, analizarea traficului și, dacă este cazul, pentru activități de marketing.

Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica privind utilizarea cookie-urilor.

11. Marketing și comunicări comerciale

Putem transmite comunicări comerciale, precum oferte, noutăți sau promoții, numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Atunci când este necesar consimțământul dumneavoastră, acesta va fi solicitat în mod corespunzător.

Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările comerciale în orice moment.

12. Datele copiilor

Website-ul nostru nu este destinat în mod special copiilor.

Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii în lipsa condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

13. Transferuri internaționale

În funcție de serviciile și aplicațiile utilizate pe website, anumite date pot fi prelucrate de furnizori aflați în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații, vom urmări respectarea condițiilor și garanțiilor prevăzute de GDPR pentru transferurile internaționale de date.

14. Plângeri către autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, ne puteți contacta pentru a încerca soluționarea situației.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: ANSPDCP

15. Modificarea prezentei politici

Gift Art Candle SRL își rezervă dreptul de a actualiza această pagină atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificărilor legislative, tehnologice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.